ВНИМАНИЕ! Если по какой-то причине статус вашего заказа сменился на "отменен" (а вы оплачивали заказ), пожалуйста, свяжитесь с нами через почту grafikacomics@gmail.com или же через группу ВКонтакте vk.com/grafikashop.

FAQ

Как купить комиксы в нашем магазине?

  1. Начните с регистрации и заполнения всех обязательных полей данными для связи и доставки.
  2. Добавьте нужные комиксы в корзину, нажимая на знак "+" или кнопку "В корзину".
  3. Перейдите в корзину с товарами, которая находится слева на странице.
  4. Нажмите "Оформить заказ". Если вы уже зарегистрированы, поля анкеты будут автоматически заполнены.
  5. Подтвердите заказ, нажав кнопку "Подтвердить заказ". Мы свяжемся с вами в ближайшее время и обсудим детали заказа.

Откуда вы берете товар?

Российские издания у поставщика "КомОпт" и напрямую у издателей. Англоязычные комиксы из США, мы сотрудничаем с компанией поставщиком. + мы не торгуем Британскими или какими-либо еще репринтами.

Как заказать комикс с доставкой?

Очень просто. Если вы находитесь в Санкт-Петербурге с вами свяжутся по почте и Вы сможете забрать свой заказ по адресу Лиговский проспект 74 (Лофт Проект Этажи) - Магазин GRAFiKA. Если же вы из другого города, то комиксы необходимо оплатить любыми доступными способами при оформлении заказа, в течении нескольких дней мы вышлем трек-номер, посылку вы сможете получить в ближайшем отделении Почты России.

Почему предоплата?

В связи с многими причинами. Одна из них - очень сложная процедура возврата, если вы не заберете товар, вторая - это ошибки и проблемы с работой возврата платы (на опыте продаж уже такое случалось). + вся процедура занимает намного меньше времени нежели наложенный платеж. Нашему магазину уже ДЕСЯТЬ лет и Вы всегда можете посмотреть отзывы на нас.

Сколько идет посылка?

В зависимости от места положения и способа доставки. В среднем:Обычная почта - от недели до двух. СДЭК - до 5 дней.

Что делать при обнаружении дефектов при покупке?

Мы возвращаем часть средств, смотря насколько поврежден товар. Пожалуйста, внимательно смотрите строку состояния товара, когда дело касается англоязычных комиксов. Все русские комиксы - новые.